利用規約

キャンセル規定

ヘアーリゾートオレオ（以下：当店）は、お客様との信頼関係を大切にした完全予約制のプライベートサロンです。

お客様に安心して施術を受けていただき、気持ちよくお過ごしいただくため以下に掲げる利用規約を制定しております。

当店規約を必ずご確認いただき、ご理解いただきますようお願い致します。

規定内容

予約およびキャンセルについてお客様に快適にお過ごしいただくため、また、安心してご来店いただけるよう、以下の点についてご了承ください。
また、キャンセルを希望される場合には、必ず事前にご連絡ください。
お客様が、ご予約の全部またはその一部をキャンセルされた場合、下記のとおりのキャンセル料が発生致します。

キャンセル料金

①15分以上の遅刻: お客様が、事前連絡なしに予約時刻を 15 分過ぎても到着されない場合、予約のキャンセル、もしくは施術等の内容を変更させて頂くことがございます。

②予約日の前日: 料金の３０％頂戴いたします。

③予約日の当日: 料金の５０％頂戴いたします。

④２度以上の無断キャンセル: 事前のご連絡なく予約を 2 回以上キャンセルされた場合は全額キャンセル料を頂きます。またそのような場合、今後のご予約をお断りさせていただきます。